Nippan Computer Technology Recruit 2019

先輩社員紹介

エンジニア Y・S 2016年入社

エンジニア Y・S 2016年入社

仕事内容

私が所属する部署では、出版社や倉庫業者の業務効率化を支援する出版社向けパッケージシステムの開発、導入、サポートサービスを行っています。
出版業界には特有の商慣習があり、また出版社ごとにそれぞれ独自の業務手法をとられています。そのためシステム導入の際には業務内容をヒアリングし、出版社それぞれの業務に沿ったシステムの効率的な使用方法を提案することが求められます。そして必要があれば、お客様ごとにシステムのカスタマイズ開発を行います。
導入が完了した後も、システムを長く有効活用いただくために、使用方法に関するお問い合わせの回答やお客様の業務手順が変化した際のサポート業務を行っています。

プロジェクト経験談

2年目の前半、ある出版社へのシステム導入にあたり、オペレーション説明を初めてひとりで担当することになりました。導入する機能数や運用担当者の数も多く、さらに稼動開始までの期間も約2ヶ月と限られており、本当に自分ひとりでお客様に最適な運用方法を提案できるか自信がありませんでした。
しかし社内で入念な準備を行い、お客様と何度も打ち合わせを重ねていくことで、不安を解消していきました。お客様の運用方法が想定以上に複雑で上手くいかない場面もありましたが、社内で先輩社員に相談しながら適切な運用方法がないか調査し、何とかお客様に納得いただける解決策を見つけることができました。最終的に無事スケジュール通り稼動を迎えたときには大きな達成感がありました。

プロジェクト経験談

仕事のやりがい

お客様の抱えている課題に対し解決策を提案できたときにやりがいを感じます。
特に、お客様が困っていることや本当にやりたいことを伺い、実際のデータやプログラム、社内資料を徹底的に調査し、やっとお客様の抱える課題を解決できた時にはこの仕事の面白さを実感することができます。
また、私は現在プログラマとして業務に関わることが多く、最終的にお客様の要望する機能を実装できた時には大きな達成感があります。

NCTの魅力

大きい会社ではないからこそ、NCTでは部署に囚われない様々な業務を経験することができます。
その分上司のサポートや研修制度も充実しており、自身が成長できる環境がNCTにはあります。私も複数のプロジェクトに参加し、様々な業務を経験することができています。
また本に携わる仕事ができる点もNCTの魅力のひとつです。ITというサービスを通して、取次・出版社・倉庫業者・書店など出版業界と広く関わることができます。

NCTの魅力

1日のスケジュール

09:00
始業
10:30
チームメンバーとの打ち合わせ 週1回の全体への報告。
12:00
昼食
14:00
コーディング作業 出版社システムLEADのカスタマイズ開発。
17:00
問い合わせ対応 サポート契約をしているお客様のお問い合わせに対応。
17:45
退社
1日のスケジュール
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