データ復旧 DataRecovery

NCTは、データ復旧のプロフェッショナル、株式会社ワイ・イー・データのオントラック・パートナーとして、データバックアップに関するご提案とともに、お客様の大切なデータを復旧するサービスを行っています。ハードディスクそのものの価格は数万円で手に入るようになりました。
しかしその中に記録されたデータは金額では換算できないほど貴重なものです。 だからこそ、このサービスを知ってほしい、困った時はお声をかけてほしいと思うのです。

こんなコンピュータシステム障害でお困りのお客様に!

  • 突然システムがダウンした
  • コンピュータが立ち上がらない
  • 目的のファイルが開けない
  • ディスクのボリュームが認識できない
  • 災害(地震・水害・火災など)

2度目のチャンスはありません

データ復旧作業は、一度失敗すると二度と復旧できなくなります。 大切なデータを救うために、業界最高水準の技術力と実績を誇るオントラックをご利用ください。

障害レベルに合わせたサービスとツールをご用意しております。

  1. お客様自身で行える EasyRecovery 6.05J
  2. ラボでお引き受け 論理障害(調査/復旧)
    物理障害(調査/復旧)
  3. お客様の機器上で行う リモート復旧サービス
  4. ファイル修復 ソフトで出来なかったファイルの修復

データ復旧サービス

・ラボラトリ・データリカバリー・サービス (1)
障害媒体をお送りいただき、ワイ・イー・データ、ラボにて復旧作業を行います。

物理的に損傷したメディア、落としたメディア、火災や水害にあったメディア、または、内部的な機械的・電気的問題などの、より重大なデータ喪失に対して有効です。 高度に訓練された専門技術者が各種状況のデータ喪失、各種OS、各種記憶媒体に対応しデータ復旧作業を行います。

現在、ご依頼の80%程度が物理的な障害となっています。 クリーンルーム、クリーンベンチを備えて、これらに対応しております。

・リモート・データリカバリー・サービス (2)
専門技術者が通信回線を経由し、遠隔地のHDD診断・データ復旧作業を行います。

ワイ・イー・データ、オントラック事業部のラボと、お客様のコンピュータをインターネットまたは一般電話回線を介して直結し、データ復旧作業を行います。対象はHDDの論理的破壊に限定されますが、30分〜数時間で復旧できる可能性をもっております。

対象となるOSは DOS, WINDOWS 3.*/95/98, Windows-NT/2000/XP になります。なお、回線上には暗号化された情報の断片しか乗らず、ファイル本体が乗る事はありませんので、データのセキュリティ上からも安全です。

・ファイルリカバリー・サービス
開けなくなったデータファイルの修復を行います。

現在のところ、以下のファイルに対応しています。
・MS Exchange Server の.EDBファイル
・MS Office の Excel/ Word/ Powerpointのデータファイル
・MS Outlook/ Outlook Express のメールファイル

  ラボラトリ (1) リモート (2)
障害発生    
お問合せ
データ復旧ホットラインに、電話、FAX、e-mail等でご連絡いただきます。緊急見積り用のシートをご用意しておりますので、ご連絡ください。
調査ご依頼 媒体を送付 QuickStartのダウンロードと
インストール
復旧内容選択
どのような方法でデータ復旧を行うかを、お客様とのご相談の上決定いたします。
技術者による
障害内容調査
弊社ラボにて媒体の調査作業を行います。物理障害などの調査は、高品質なクリーンルーム内で行われます。 インターネットを通じて、弊社センターとお客様のコンピュータを接続し、弊社技術陣による診断が行われます。
データ復旧の
ご依頼
障害機器に関する調査結果を、お客様へ FAX、または、e-mail にて報告。必要と思われる場合 e-mailにて回収可能ファイルリストをお送りします。ここでデータ復旧を行うか否かを決定いただけます。もし、データ復旧をご希望になれば、お客様からデータ復旧依頼書(署名・押印済)をFAXしていただきます。
データ復旧 (1〜3日) (1〜6時間)
作業終了 データのご返却
(1日)
回線切断
完了 ご請求書送付 ご請求書送付

■EasyRecovery 6.05J
お客様ご自身で、復旧作業を可能とし、ハードディスクの診断も行うことができるツールです。

  1. 消失・破損データの程度に応じた復旧ツールを選択できます
    • 誤削除ファイルの回収 DeletedRecovery
    • 区画開放、再フォーマットしたパーティションの復旧 FormatRecovery
    • ディレクトリー構造が破損したファイルの強制復旧 RawRecovery
      (ERProとERDRで機能差あり)
    • ディレクトリ構造の一部/全部の喪失などひどく破損しているファイルの復旧
      AdvancedRecovery(ERPro)/StandardRecovery(ERDR)
  2. CD-ROMからの起動が可能です
  3. ハードディスクの健康状態を診断します(ERPro)
    • HDD装置の物理的な安定性をチェックするテスト(Drive Test)
    • HDDの事故診断機能を使用し、ドライブの健康状態をチェックするテスト(SMART Tests)
    • パーティションの構造障害をチェックするテスト(Partition Tests)
  4. Emailメッセージを復旧します。
  5. 上書きなどで破損したOutlookのメールファイルを復旧します。
ライセンス対象は、最新バージョン6.05Jより、パソコン1台から処理媒体数に変更され、 使いやすくなりました。
法人サイト向けにお得なエンタープライズ・ライセンスもご用意しております。

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